奥康商城 欢迎光临! 4009-603001 收藏本站 防伪查询

常见问题分类

新手指南
积分规则
购物指南
购物流程 购物FAQ
支付与配送
支付常见问题 配送说明
售后服务
退换货服务 联系客服
关于奥康商城
奥康商城简介 招贤纳士 会员协议
首页 > 支付与配送 > 支付常见问题

支付常见问题

奥康商城现在支持两种支付平台:“支付宝”和“微信支付”,其他网银支付接口陆续开发中,敬请期待。。

提交订单后去支付,您就可以看到奥康商城的收银台,您需在4小时内支付,逾期订单将自动取消关闭。

点击去支付后,会跳出第三方支付的新窗口,输入支付宝账号密码,或者用微信扫描支付,成功后这个页面会有个提示。如果支付成功后,点击“已完成付款”即可,如果支付成功系统会提示您,如果支付失败,页面还会停留在此页,您可重新支付。


我通过网上支付了,为什么订单显示未付款?
请您先查看您的网上银行交易记录(您可以电话联系银行客服、或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询),确认款项是否成功划出:
若款项未成功划出,请您在 会员中心—我的订单 中找到该订单重新支付即可;
若款项已成功划出,请您联系奥康商城客服处理。全国客服热线:4009-603001